Iragarpen softwarea prozesua monitorizatzeko eta ea piezek bezeroen eskaerak beteko dituzten aurretik jakitzeko giltza da. Horrelako softwarea prozesuko edozein desbideraketa detektatu dezake eta denbora errealean erreakzionatzeko aukera ematen du.
Prozesuaren datuak biltzeko eta gordetzeko teknologia ezarrita denean, datuak analizatzeko eta etekina ateratzeko aukera sortzen da. Estatistiko-ereduak erabiliz gero giltza diren parametroak eta egon behar diren tarteak lortzen dira, akats-piezak murrizten.
